📋 Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al descargar, instalar o utilizar OpenWhats ("el Software"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice el Software.

2. Descripción del Servicio

OpenWhats es un software que permite:

• Envío masivo de mensajes a través de WhatsApp
• Gestión automatizada de contactos
• Funcionalidades de chatbot con inteligencia artificial
• Análisis y estadísticas de campañas

3. Uso Aceptable

3.1 Usos Permitidos

Puede utilizar OpenWhats para:

• Marketing legítimo con consentimiento previo
• Comunicación empresarial autorizada
• Soporte al cliente
• Notificaciones de servicios

3.2 Usos Prohibidos

Está estrictamente prohibido utilizar OpenWhats para:

• Envío de spam o mensajes no solicitados
• Contenido ilegal, ofensivo o fraudulento
• Violación de las políticas de WhatsApp
• Acoso o intimidación
• Distribución de malware o virus
• Actividades que violen leyes locales o internacionales

4. Responsabilidades del Usuario

Como usuario de OpenWhats, usted se compromete a:

• Cumplir con todas las leyes aplicables
• Respetar las políticas de WhatsApp
• Obtener consentimiento previo de los destinatarios
• Mantener la seguridad de su cuenta
• No compartir credenciales de acceso
• Reportar cualquier uso indebido

5. Licencia de Uso

OpenWhats le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar el Software de acuerdo con estos Términos. Esta licencia no incluye:

• Derechos de reventa o distribución
• Modificación del código fuente
• Ingeniería inversa
• Creación de trabajos derivados

6. Privacidad y Datos

El manejo de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al usar OpenWhats, usted acepta:

• La recopilación de datos necesarios para el funcionamiento
• El procesamiento de datos según nuestra política
• La responsabilidad por los datos de terceros que procese

7. Pagos y Facturación

7.1 Planes de Suscripción

OpenWhats ofrece diferentes planes de suscripción con características específicas. Los precios están disponibles en nuestra página de precios.

7.2 Facturación

• Los pagos se procesan de forma segura
• Las suscripciones se renuevan automáticamente
• Los reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolso

8. Limitación de Responsabilidad

OpenWhats se proporciona "tal como está" sin garantías de ningún tipo. No seremos responsables por:

• Daños directos, indirectos o consecuentes
• Pérdida de datos o beneficios
• Interrupciones del servicio
• Acciones de terceros (incluyendo WhatsApp)
• Bloqueos o restricciones de cuentas

9. Suspensión y Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso a OpenWhats si:

• Viola estos Términos de Servicio
• Utiliza el software para actividades ilegales
• No paga las tarifas aplicables
• Representa un riesgo para otros usuarios

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. El uso continuado del Software constituye aceptación de los términos modificados.

11. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Madrid, España.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contacte con nosotros:

• Email: legal@openwhats.com
• Dirección: Calle 123, 28001 Madrid, España
• Teléfono: +51920517826