El 40% del tiempo de un administrativo se va coordinando horarios. Automatiza esto y recupera tu tiempo.
El Flujo Ideal
Un terapeuta cobraba $80 la hora. Tenía la agenda llena. El martes a las 10 AM, su paciente no llegó. A las 10:15 lo llamó. Paciente: "Ay, se me olvidó por completo. ¿No me mandaste un correo?". Sí, se lo había mandado. Estaba en SPAM. El terapeuta perdió $80 y una hora de su vida mirando la pared. Solución: Si hubiera usado recordatorios por WhatsApp, el paciente habría recibido un "ping" 2 horas antes y habría asistido (o reprogramado a tiempo).
Imagina esto: Un cliente escribe "Quiero una cita". Tu bot responde con un enlace a tu calendario. El cliente elige Martes a las 10 AM. Automáticamente:
- Se guarda en tu Google Calendar.
- Se envía una confirmación por WhatsApp al cliente.
- Un día antes, se envía un recordatorio automático para evitar ausencias.
Método 1: Enlace de Calendly (Básico)
Configura una herramienta de citas
Usa Calendly, Google Calendar Appointments o Cal.com. Configura tus horarios disponibles.
Crea una Respuesta Rápida
En WhatsApp Business, guarda un atajo /cita con el mensaje: "Claro, puedes ver mis horarios disponibles y reservar aquí: [TU LINK]".
Método 2: Integración Nativa (Avanzado)
Para que el recordatorio le llegue al cliente por WhatsApp (y no solo por email, que nadie lee), necesitas una integración.
Herramientas como OpenWhats o Zapier pueden conectar tu Google Calendar con WhatsApp. Cuando se crea un evento en Calendar, se dispara un mensaje de plantilla en WhatsApp.
Reduciendo el Ausentismo
El mayor problema de las citas no es agendarlas, es que la gente llegue. Un recordatorio por WhatsApp 2 horas antes reduce el ausentismo en un 80% comparado con el email.
Automatiza tus Recordatorios
Conecta tu calendario a OpenWhats y olvídate de confirmar citas manualmente.
Conectar Calendar